La ricerca e lo sviluppo di nuove soluzioni innovative avviene anzitutto attraverso la collaborazione con università, centri di ricerca e l’attivazione di tirocini e stage. Akhela è stata accreditata tra gli Istituti di ricerca autorizzati dal MIUR alla stipula di Convenzioni di accoglienza con ricercatori non residenti nell'Unione Europea ai fini della realizzazione di progetti di ricerca. Inoltre, è di fondamentale importanza la ricerca di selezionati partner internazionali che, con le loro tecnologie emergenti, completano e danno ulteriore valore aggiunto all’offerta Akhela. In particolare, le soluzioni innovative veicolate da Akhela sono oggetto di un’accurata attività di scouting tecnologico che si completa con il testing nel demo center Akhela, al fine di verificarne l’effettiva affidabilità ed efficienza. Akhela partecipa attivamente a progetti di ricerca nazionali ed internazionali.