Akhela offre consulenza, supporto e sviluppo per l’ottimizzazione, la riorganizzazione e la razionalizzazione delle infrastrutture informatiche e dei loro processi di gestione. A tal fine si serve di strumenti innovativi che permettono di misurare con estrema precisione vari parametri del funzionamento e dell’utilizzo dei sistemi. I risultati che si ottengono impattano positivamente sui livelli di efficienza e di flessibilità dei sistemi informatici, sui costi delle infrastrutture e sui loro costi di gestione con miglioramenti accertati del TCO.
A supporto di tale offerta, Akhela ha sviluppato alcune soluzioni nell’ambito della virtualizzazione, basate sui prodotti del partner Vmware, che consentono l’ottimizzazione dei processi di server consolidation, di business continuity e la gestione intelligente dei carichi di lavoro, col risultato di un approccio più economico e flessibile nella gestione del disaster recovery. Akhela offre consulenza, supporto e sviluppo per l’ottimizzazione, la riorganizzazione e la razionalizzazione delle infrastrutture informatiche e dei loro processi di gestione. A tal fine si serve di strumenti innovativi che permettono di misurare con estrema precisione vari parametri del funzionamento e dell’utilizzo dei sistemi. I risultati che si ottengono impattano positivamente sui livelli di efficienza e di flessibilità dei sistemi informatici, sui costi delle infrastrutture e sui loro costi di gestione con miglioramenti accertati del TCO.
Il processo di ICT Consolidation è completato dai servizi per la gestione delle infrastrutture o di parti di esse secondo livelli di servizio concordati (SLA), con la garanzia di un miglior risultato operativo e di un risparmio di costi rispetto alla gestione in proprio. I servizi possono essere erogati in varie modalità: si può arrivare al full-outsourcing dell’intero Sistema Informativo, passando per la gestione remota di parte dell’infrastruttura o del supporto specialistico di secondo livello su architetture gestite direttamente dal personale tecnico del cliente.
Il monitoraggio e la gestione remota dei sistemi consentono di tenere costantemente sotto controllo l’infrastruttura ICT (sistemi, network, applicazioni, end-to-end), acquisendo tutte le informazioni necessarie a verificarne la corretta funzionalità e l’individuazione tempestiva dei problemi, anche con la possibilità di rappresentare in un’unica console i dati puntuali e storici relativi a tutte le componenti che riguardano la sicurezza aziendale.
Rientrano nelle tematiche dell’ICT Infrastructure Management anche le soluzioni e i servizi per l’automazione di gestione delle attività di Datacenter. Tali attività consentono di amministrare le risorse informatiche in modo strategico, di ridurre sensibilmente il rischio di operazioni fuori controllo e di migliorare la performance dell’IT, anche nell’ottica del conseguimento della conformità normativa (es. Sarbanes-Oxley, Basilea II).
Le aree di intervento della Datacenter Automation sono:
- automazione delle attività di provisioning e change management (sistemi operativi, middleware e applicazioni);
- tracciabilità e auditing delle operazioni effettuate;
- possibilità di rollback;
- standardizzazione delle configurazioni;
- compliance delle configurazioni;
- aderenza alle best practices ITIL e Sarbanes-Oxley Act.
